個人情報保護方針（プライバシーポリシー）

ESPORTSCAFE 5G（以下「当店」）は、会員の個人情報を適切に保護し、安心してサービスをご利用いただくため、以下の方針に基づき個人情報を取り扱います。

1. 取得する情報

• 氏名、フリガナ、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス
• 会員ID、ログイン情報、利用履歴、チャージ・決済履歴
• ご予約情報、店舗来店情報、端末/ブラウザ情報、Cookie等

2. 利用目的

• 会員登録、本人確認、入退店管理、予約・決済の実行
• サービス提供・保守、品質向上、統計分析
• 重要なお知らせや規約変更の通知
• 不正利用の監視、セキュリティ対策、法令順守

3. 第三者提供

法令に基づく場合、人の生命・財産保護に必要な場合、業務委託先へ必要な範囲で提供する場合を除き、本人の同意なく第三者へ提供しません。

4. 委託

当店は、システム運用・決済処理等を外部業者に委託する場合があります。この場合、適切な管理・監督を行います。

5. 安全管理措置

アクセス制御、暗号化、ログ管理、教育等の安全管理措置を講じます。

6. 共同利用

グループ店舗と共同で個人情報を利用する場合があります。共同利用者、利用目的、管理責任者は当店受付またはWeb上で公表します。

7. 保有期間

利用目的達成に必要な期間保有し、必要がなくなり次第適切に消去します（法令で保存を要する場合を除く）。

8. 開示・訂正・利用停止等

本人からの開示・訂正・利用停止・消去・第三者提供停止のご請求に、法令に基づき誠実に対応します。手続の詳細は店頭またはお問い合わせ窓口へご連絡ください。

9. Cookie等について

利便性向上やアクセス解析のためCookie等を使用します。ブラウザ設定で無効化できますが、機能の一部が利用できない場合があります。

10. 未成年者の情報

未成年の方の情報は、保護者の同意に基づき適切に取り扱います。

11. 国外移転

クラウドサービス等の利用により国外へ移転される場合があります。その際は法令に従い適切な措置を講じます。

12. ポリシーの変更

内容は予告なく変更する場合があります。重要な変更がある場合はWeb等で周知します。

13. お問い合わせ窓口

店舗名：ESPORTSCAFE 5G
所在地：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
連絡先：example@example.com / 00-0000-0000

本方針は 2025年3月15日 に制定しました。